Marketplace con control y autonomía.

El modelo debía contemplar necesidades técnicas y operativas muy distintas entre los actores involucrados:

- Vendedores con catálogos y envíos propios.
- Cuentas de cobro separadas por TPV.
- Stock, categorías y promociones individuales.
- Múltiples lógicas logísticas concurrentes.
- Visibilidad unificada con control descentralizado.

El principal reto fue diseñar un sistema suficientemente robusto para dar autonomía total a cada seller, sin perder el control central y la coherencia operativa de la tienda.

La estrategia se centró en construir una plataforma flexible, multi-tenant y escalable, que pudiera adaptarse al crecimiento progresivo del catálogo, de los usuarios y de los flujos transaccionales sin necesidad de rediseñar la base.

Initium lideró el desarrollo desde la fase de conceptualización hasta el despliegue productivo, incluyendo:

- Arquitectura basada en microservicios escalables.
- Paneles independientes con control granular.
- Checkout multiproveedor completamente unificado.
- Integración con múltiples TPVs individualizados.
- Conectores personalizables para operadores logísticos.

Arquitectura multi-tenant modular.
Cada seller opera sobre su propio entorno de configuración, productos, precios y medios de pago. La plataforma permite gestionar esto desde una infraestructura común con separación lógica y operativa.

Checkout multi-seller unificado.
Se desarrolló un flujo de compra capaz de dividir una única orden en múltiples pedidos internos, gestionando cobros y envíos por separado, pero sin fricción para el cliente final.

Integración con múltiples TPVs y couriers.
El sistema permite a cada vendedor configurar sus propios terminales de pago virtual (TPVs) y operadores logísticos, respetando condiciones comerciales particulares y zonas de entrega.

Paneles autogestionables para sellers.
Cada vendedor tiene acceso a un backoffice para gestionar productos, stock, promociones, estados de pedido y condiciones de envío.

Backoffice central para monitoreo global.
Desde un panel principal se puede visualizar la operación general, intervenir pedidos, auditar transacciones y habilitar o pausar vendedores en tiempo real.

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Heterogeneidad de los vendedores
Se diseñó un sistema de onboarding progresivo que permite configurar cada nuevo seller sin intervención técnica, adaptando condiciones y permisos según el perfil del negocio.

Multiplicidad de reglas de negocio
Cada vendedor puede operar con precios, categorías, promociones y TPVs distintos. La lógica del sistema fue diseñada para interpretar condiciones variables y resolverlas en tiempo de ejecución.

Complejidad del fulfillment distribuido
El sistema puede dividir pedidos según origen de stock, gestionar etiquetas específicas por courier y emitir tracking unificado para el cliente, independientemente del número de vendedores involucrados.

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